Екстремните температури могат да се използват като причина за безплатна отмяна на почивката, посочва Австрийският клуб на автомобилистите (АКА) по повод горещините в някои популярни ваканционни дестинации, съобщава електронният сайт на австрийското радио и телевизия ОРФ, цитирани от БТА. Възможно е и намаление на цената на почивката.
„Ако изключителните горещини представляват риск за здравето, е възможно безплатно анулиране на пакетна почивка“, казва адвокатката на АКА Верена Пронебнер. Туроператорът е длъжен да предложи намаление на цената, ако включените в пакета забележителности или атракции са затворени. В този контекст АКА дава за пример Акропола в Атина, който многократно е бил временно затварян поради екстремни горещини.
Поради сушата, екстремните температури и ветровете в момента в много туристически дестинации съществува и повишен риск от горски пожари.
„Ако поради непредотвратими и извънредни обстоятелства изпълнението на туристическия пакет или транспортът до ваканционното място са значително затруднени или дори невъзможни, е възможно безплатно анулиране на почивката. Това много често се случва при природни бедствия като пожари – независимо дали има предупреждение за пътуване от Министерството на външните работи.“
Безплатна отмяна на пътуването обаче е възможна, само ако началото на почивката и опасната ситуация са в близост една до друга и планираното пътуване се намира в засегнатия регион.
Например горски пожар в континенталната част на Гърция не би повлиял значително на пътуване до гръцки остров.
„Ако почивката ви започва едва след две седмици, трябва да изчакате и да се информирате за актуалната ситуация в кратък срок“, казва експертката.
Според АКА индивидуалните пътници могат да анулират безплатно своя отделно резервиран полет, само ако летището е засегнато или кацането е невъзможно.
Дали е възможно анулиране на индивидуално резервирано настаняване зависи от законодателството на съответната държава. При спешни случаи е препоръчително да се потърси връзка с мястото за настаняване, за да бъде получено съгласие на добра воля, ако това е необходимо.